5月1日，多位网友发帖称，吉林长白山景区的天池景点当天关闭。5月1日上午，长白山景区相关工作人员告诉上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者，因为天气原因，5月1日，西景区全天关闭，北景区、南景区的天池景点关闭，其它景点正常开放，天池景点后续开放情况，游客可致电咨询或关注景区小程序公告。
“天气原因，主峰上面可能会有降雪。今天北景区、南景区都是只有天池关闭，其它的景点正常开放。”5月1日，长白山景区相关工作人员向上游新闻记者确认，天池景点当天关闭，工作人员表示，因为自己不在山上，对山上具体的降雪情况并不太了解，对于景区的后续开放情况，“你可以在当天打电话咨询，或者关注小程序上面的公告，公告上面每天都有长白山的开放情况、天气情况。”
长白山天池 （ 视觉中国图）
据这位工作人员介绍，长白山景区的北景区、南景区、西景区三个方向都可以看到天池，只是看到的角度不一样，西景区今天全天关闭。对于已经购票的游客，工作人员表示可以申请退款，“南景区今天门票是执行半价优惠政策，如果是全价票，正常检票进入景区，在7-15工作日内，其中半价门票款会从原支付路径退回。”同时，工作人员提醒，进入景区的游客注意防寒保暖。
上游新闻记者注意到，在5月1日早上7时许，长白山微信公众号发布了《关于长白山景区5月1日开发情况的公告》，里面提到：长白山景区主峰风力较大，公路、栈道积雪结冰，不具备安全运营条件，北、南景区天池景点今日关闭；北、南景区其它景点正常开放，视天气情况随时关闭；西景区内风力较大，预计午后降雪过程，不具备安全运营条件，西景区今日关闭。
上游新闻记者 杨四海
