开年以来，若要探寻中国文化创意版图上最具话题热度与独特气质的城市坐标，成都占据C位。从横扫全球票房榜单的“成都造”动画巨制《哪吒之魔童闹海》，到引发全球社交媒体现象级传播的“东方美学推手”李子柒，再到摘得建筑界最高荣誉普利兹克奖的本土设计大师刘家琨，成都正依托其蓬勃生长的文创生态系统，持续向世界输出具有国际辨识度的文化IP。
为何世界级“作品”频频在成都诞生？企业的选择或许给出了一种答案。3月17日，来自成都数字文创产业影视动漫、游戏电竞、数字文化装备等领域的领军人物，在蓉高校、行业协会、产业园区、金融机构和投资机构代表与城市主要决策者齐聚一堂，共话成都数字文创的前沿变革与产业机遇。谈到在成都的发展时，“有需必应、无事不扰”是许多企业家口中反复提及的营商环境密码。
会议现场
企业声音：
成都比我们想得还早，还周到
扎根成都十余年，成都可可豆动画影视有限公司总裁刘文章对于成都的营商环境有着切身感受。
去年底，《哪吒之魔童闹海》的后期制作正进入紧张的冲刺阶段。此时，从场景渲染、绑定动画到特效合成，每一个环节都至关重要，容不得丝毫懈怠。然而，恰逢园区一年一度的停电检修，这给夜以继日赶工的制作团队带来了巨大压力。
园区运营方急企业所急，多方协调了一辆能够提供300kW电力的保障车，这也是全市输出功率最大的电力保障车。在得知制作公司愿意协调时间配合园区电力检修工作之后，园区又迅速调度了两家高效专业的电力检修单位，尽可能降低对企业用电的影响。
一件小事，却让企业切实感受到了来自城市真情实意的温暖。刘文章说：“很多时候，（成都）比我们想得还要早，还要周到，尤其是在创作立项、宣传推广、版权保护等方面，（成都）给予了我们全方位的保护与支持。”
当天的会上，不少企业从身边细节谈起。
去年9月，四川影目科技有限公司将总部从深圳正式迁到成都，正是看中了成都的产业生态和文创资源，“特别打动我的是，成都政府的工作效率很高，我们在项目落地的过程中，成华区的投促、街道办工作人员连续两三天陪着我们去现场协调，以保证顺利办结。”四川影目科技有限公司（简称影目科技）创始人兼CEO杨龙昇说。
“政府会设身处地为企业着想、帮企业解难、助企业发展。”江西时刻互动科技股份有限公司合伙人胡静说，成都给人“回家”的感觉，鉴于成都良好的营商环境和微短剧产业发展潜力，企业正在考虑将西南总部落地成都。
正如星阅辰石董事长王磊所言，“倾听来自市场的声音，让企业高调地做主角，体现了这座城市一直以来的务实。”
也正是基于这种务实，许多企业愿意主动化身“招商大使”，向圈内人推介成都。
成都艾尔平方文化传播有限公司创始人李姝洁说，这些年，她看到了“非人哉”“那年那兔那些事儿”等多个爆火IP及背后的企业来到成都，“我也在向身边的不少同行极力推荐这座城市。在企业发展的过程中，我们得到了成都市相关部门政策、资金等多方面的扶持和关怀。在成都，不仅反馈及时，还能得到相关部门非常细致的修改意见，这也让我们节约了很多时间成本，感觉被成都‘宠’到了。”
会议现场
主动破题：
从“有求必应”到“有需必应”
事实上，这场政企恳谈会，折射的是成都营商环境的一角。成都正在建设的“有需必应、无事不扰”营商环境品牌，将传统语境中被动回应的“有求必应”，升级为前瞻感知需求的“有需必应”。一个字的嬗变，蕴含着从“坐等诉求”到“主动破题”的服务理念跃迁。
正是这种以企业为坐标系的服务思维，构筑起让创意自由生长的生态。
“我相信，未来一定会有更多文创企业来到成都，共同丰富这座城市的文创生态链。”墨境天合（MORE VFX）CEO、视效总监刘颖说，政企沟通只是个开始，政府部门会在收集建议后解决问题、回访企业，还会同步告诉企业落实到哪种程度、问题有没有得到解决，整个过程形成闭环，“可以说，成都从态度到服务，都是无可挑剔的。”
这场双向奔赴的政企对话，本质上是以“用户画像”思维重构城市服务逻辑。当职能部门将企业建议转化为可量化的任务清单，当每个诉求都有明确的责任主体与解决时限，市场主体收获的不仅是发展信心，更是一座城市与创新力量共同生长的默契。
天府长岛数字文创园
会场之外，“不打烊”的服务在城市的每个角落里生长。
去年9月以来，成都深入开展“进万企、解难题、优环境、促发展”专项工作，研究解决企业关心关切的问题，用真招实招为企业纾困解难。
去年11月，成都市民营经济发展促进中心正式投入运行。随着专门机构的设立，由民营经济发展促进中心协同其他政府部门或行业协会举办“民企会客厅”，常态化的交流活动成为品牌。高频次的“面对面”，让“立行立办”、会后督办成为企业熟悉的节奏。
今年2月，成都正式推行涉企“一码检查”，通过提升执法效能增强企业法治获得感，进一步优化营商环境。一个二维码，整合六十多个涉企检查部门的307个涉企检查事项，让检查信息“码上查”、检查过程“掌上看”、检查结果“一码知”。
今年3月，成都市场景创新促进中心成立，成都以城市为“试验场”，为新技术提供场景“应用场”，一周发布超100个应用场景。
……
营商环境没有最好，只有更好
成都正在以创新触点
诠释营商环境不断进化的密码
让营商环境转化为招引企业的引力场
红星新闻记者 钟茜妮 昌娟 吕佳羽
编辑 陈怡西
